1. Objet
Les presentes conditions generales regissent les ventes de produits proposes sur le site Morazon.
Toute commande implique l acceptation pleine et entiere de ces conditions, sans reserve.
CONDITIONS GENERALES
Derniere mise a jour: 12/03/2026
2. Produits
Les produits presentes sur le site sont decrits avec la plus grande precision possible.
Les photographies, dimensions et teintes sont fournies a titre indicatif. De legeres variations peuvent exister selon les ecrans et le caractere artisanal des pieces.
3. Prix
Les prix affiches sont exprimes en devise locale selon la selection active et peuvent etre modifies a tout moment.
Le prix facture est celui en vigueur au moment de la validation definitive de la commande.
4. Commande
La commande est consideree comme validee apres confirmation du paiement et envoi d un email de confirmation.
Morazon se reserve le droit de refuser ou d annuler une commande en cas de litige, d information incomplete ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement est exige integralement au moment de la commande via les moyens proposes sur le site.
Les transactions sont traitees via des prestataires techniques securises.
- Carte bancaire (Visa, Mastercard)
- Paiement securise via passerelle partenaire
- Autres moyens affiches lors du checkout
6. Livraison
Les delais de livraison varient selon la destination, la disponibilite des produits et les contraintes du transporteur.
En cas de retard inhabituel, Morazon informera le client dans les meilleurs delais.
- Verification de l'adresse de livraison avant validation
- Suivi transmis des expedition effectuee
- Reserve a signaler sur le bon de livraison en cas d anomalie
7. Retours et remboursement
Le client dispose d un delai legal de retractation applicable selon la legislation en vigueur.
Les produits retournes doivent etre complets, non utilises et dans leur etat d origine.
Apres reception et verification, le remboursement est effectue via le moyen de paiement initial.
8. Garanties et responsabilite
Les garanties legales de conformite et contre les vices caches s appliquent selon les textes en vigueur.
Morazon ne saurait etre tenue responsable des dommages indirects lies a l utilisation du site ou des produits, sauf disposition legale contraire.
9. Donnees personnelles
Les informations collectees sont traitees conformement a la politique de confidentialite disponible sur le site.
Le client peut exercer ses droits d acces, de rectification et de suppression en contactant le support.
10. Droit applicable
Les presentes conditions sont soumises au droit applicable au lieu d etablissement de Morazon, sous reserve des dispositions imperatives de protection du consommateur.
En cas de litige, une resolution amiable sera recherchee avant toute action judiciaire.